¿Cómo hago una captura de pantalla?
- Presione el botón "PrtScn" en su teclado.
- Al presionar este botón, se coloca una imagen de lo que ve en su monitor en el portapapeles de su computadora.
- Nota: Las distribuciones de teclado no estándar (como algunas computadoras portátiles) pueden requerir que se mantenga presionada una tecla adicional al presionar "PrtScn".
- Al presionar este botón, se coloca una imagen de lo que ve en su monitor en el portapapeles de su computadora.
- Abra un programa de edición de imágenes como Paint.
- Presione "Ctrl" y "V" al mismo tiempo.
- Esto pegará una copia de su captura de pantalla en ese programa.
- Guarde esa imagen como tipo JPEG.
- Anota dónde guardaste esa imagen para adjuntarla a su incidente.
¿Cómo adjuntar archivos?
- Para agregar una imagen a su boleto, simplemente arrastre y suelte o seleccione "agregar archivo".