Si no puede activar su clave de licencia, entonces podría haber algunas razones por las que:
La clave de licencia que está intentando activar no es válida
Le recomendamos copiar y pegar su clave de licencia para evitar cometer errores al ingresar su clave.
Ha superado el número de dispositivos en los que se puede activar su licencia
En general, las claves de licencia son válidas solo para 1 activación.
¿Ha reinstalado Windows o ha cambiado su computadora últimamente? ¿Decidió que le gustaría usar el programa en otra máquina?
Si respondió afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, mándenos un mensaje para ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Le proporcionaremos una nueva clave en las próximas 24 horas.
Unas cosas más pueden bloquear su activación para que no se conecte a nuestro servidor de activación para verificar su licencia
Si aún no puede activar su clave de licencia en su PC, es probable que algo de su lado esté bloqueando la conexión. El 99.9% de nuestros clientes pueden activar sus licencias sin problemas, pero para unas pocas personas seleccionadas parece haber un problema de activación, generalmente debido a una configuración de seguridad.
Deshabilite temporalmente su firewall y antivirus. Pueden impedir que el programa se ponga en contacto con nuestros servidores de activación.
Si necesita ayuda, Haga que nuestro equipo de soporte sepa qué antivirus ha instalado y su versión de Windows.