Fermez d'abord tous les logiciels Avanquest et téléchargez le correctif suivant à partir de ce lien ICI.
Double-cliquez sur le patch pour l'exécuter, puis un message apparaîtra en français indiquant qu'aucune erreur n'a été trouvée, cliquez sur OK pour fermer.
Cliquez ensuite à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône de raccourci WebEasy sur le bureau et sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur (si cette option n'est pas présente, cliquez sur Propriétés puis sélectionnez l'option Compatibilité et cochez la case dans la section Niveau de privilège, puis enregistrez et fermer avec OK). Cela devrait aider le programme à démarrer normalement.
Veuillez soumettre un ticket indiquant le numéro de licence exact, si vous rencontrez toujours des difficultés pour exécuter le logiciel.
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