Se un fax non riesce, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema e contattarci. Non ti verranno addebitati crediti per i fax che non sono stati consegnati.
1. Seleziona la scheda Cronologia nella parte inferiore dello schermo.
2. Il fax che non è riuscito avrà accanto un messaggio Non consegnato.
3. Ci sono diversi motivi per cui un fax può essere visualizzato come non consegnato.
Occupato:
Nessuna risposta dalla macchina:
4. Ricontrollare l'esattezza del numero del fax. Puoi anche comporre quel numero dal tuo telefono e assicurarti di sentire il suono standard del fax dall'altra parte. Puoi anche toccare il fax, quindi toccare Invia di nuovo nella schermata successiva per provare a inviare di nuovo.
Se continui a riscontrare problemi durante l'invio del fax, inviaci un messaggio (Impostazioni > Guida e supporto tecnico > Invia feedback) con i dettagli del problema.