購入履歴検索よりログインし注文の概要ページにて、いつでもサービスの停止ができます。
1 - 購入履歴検索へアクセスします
「avqsoftware.com へようこそ」の購入履歴検索よりログインします。購入時に使用したEメールアドレスと注文IDを入力してください。
セキュリティ確認のため、ご購入時に利用したクレジットカードの下4桁、またはPayPalでお支払いの場合は、郵便番号を入力し、「チェック」ボタンをクリックします。
2 - 表示と管理
ご注文履歴の一覧が表示されます。各注文の「表示と管理」をクリックして注文の概要ページへ移動します。ここに注文の詳細情報が表示されます。
3 - 自動更新を停止する
注文の概要ページ内にある決済情報セクションに「会費の自動課金をキャンセル」をクリックすると自動更新が停止されます。
手続きが完了するとページが更新され、今後の自動更新が停止されたことが確認できます。サブスクリプションを停止すると、今後の請求更新はすべて停止されますが、既存の製品の払い戻しにはなりませんのでご注意ください。サブスクの有効期限が切れるまでは、製品をご利用いただけます。
自動更新のサブスクリプションを購入された場合は、次回の請求日と請求金額が約30日前を目処に通知されます。
上記操作が利用できない場合、ご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせは、ホーム画面の「お問合せ」ボタンをクリックしてください。
※お問合せボタンをクリックし、メールアドレスを入力してください。その後、セキュリティコードがメールアドレスに送信されます。セキュリティコードを入力し認証が完了するとをお問合せ内容・リクエストを送信することができます。